接客と職場の人間関係

仕事

今日は午前中からの仕事でした。

朝から蒸し暑く、すでにバテ気味だったのですが、コーヒーを流し込み、気力で朝を乗り切りました(^_^;)

いつも通り、朝食、お弁当作り。

ルーティン掃除をして、シャワー。

バタバタと職場へ…。

職場に着くと、店長がKさんと話をしていました。

(Kさんは、店長の右腕のような方です。)

例の精神疾患があるお客様の事について。

(何日か前のブログにも書き込んだのですが、店員に怒鳴ったり、威嚇したり。突然キレます。)

このお客様が、Yさんにつらく当たるようで、

「仕事を辞めたくなる時がある…。」

と、言っていたそうです。

どんな風につらく当たるのか…。

内容を聞いていると、私の時と同じような感じでしたので、思わず私も、店長に相談してしまいました。

普通のお客様なら良いのですが、(良いというわけでもありませんが…。)精神疾患をお持ちのお客様。

なにかあったら取り返しがつきませんし、ここは相談しておいて良かったと思いました。

(言い方が脅しに聞こえる時もあって、怖いんですよね。)

その後、順調に仕事をこなしていました。

…が。

60代くらいの男性客。

自動釣銭機が気に入らなかったようで、

「客にお金を支払わせるのか!!」

とご立腹…(-_-;)

最近、こんな感じのお客様にあたる頻度が高いような…。

仕事が終わった後、とにかく早く自宅に帰りたくて、サッサと職場を後にしました。

帰宅した後は、昼食。

その後、床になだれ込むようにして、そのまま爆睡(-_-;)

気力も体力も使う、ハードな職場です。

思わず、「転職」の文字が頭にちらつきました。

これで、職場の人間関係が良ければ、まだ、我慢も出来るんですけどね…。

(うちの職場、影口をよく聞くんですよね。なので、職場に着くと、変な緊張感がマックスになります。うかつに私生活のことなんて話せない。ネタにされそうで。誰も、信用できないです( ;∀;))

10月で1年勤務となります。

とりあえず、そこを目標に、まだしばらく頑張ってみようと思います…。

~今日のお弁当~

~今日の夕食~

 

 

 

 

 

 

 

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